صعدة برس -
نفت شركة يمن موبايل صحة ما نشر في أحد المواقع الإعلامية ..الفجر الجديد
تحت عنوان مشتركي يمن موبايل يشكون سرقة أرصدتهم بطرق غير قانونية ..
بحجة الإشترك في خدمات .. ؟
وعليه فإننا نود التوضيح لجميع وسائل الإعلام ومن خلالها لجميع مشتركينا الكرام أنه لا يوجد أي خصميات أو سرقة للأرصدة كما يشيع البعض بقصد أو بدون قصد وأن ما يتم استقطاعه هو قيمة رسوم الخدمات الفعلية التي يقوم المشترك بالتسجيل أو الإشترك فيها بنفسه من خلال المجيب الصوتي أو الرسائل النصية التي تحمل رمز الإشتراك في الخدمة والتأكيد عليها بحسب التعليمات المنشورة عن تلك الخدمات في موقع الشركة أو الحملات الإعلانية الموجودة في الصحف والمجلات الرسمية والأهلية وكذا اللوحات المنتشرة في مختلف المناطق اليمنية ..
وإدارة الشركة إذ تحيي وسائل الإعلام على إهتمامها بقضايا وهموم المواطنين .. وتطالب في نفس الوقت من هذة الوسائل تحري الدقه عن طريق الرجوع الى الجهات ذات العلاقة لتوضيح اللبس قبل إصدار الأحكام جزافا وتوجيه التهم دون أدلة أو براهين منطقية تسئ لسمعة الشركة ومكانتها وثقتها بين اوساط جماهيرها.
وتؤكد في نفس الوقت أن بإمكان أي مشترك التأكد من سلامة إجراءات الإستقطاع للأرصدة أو الخصميات من خلال التوجه إلى أقرب مركز خدمة للإطلاع على فواتيرهم التفصيلية ومطابقتها مع أسعار الشركة المعتمدة والمعلن عنها في كل وسائل الإعلام وتتحمل أي مسؤولية مخالفة لذلك وفقا للنظام والقانون ..